ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における第三者からの不正アクセスによる個人情報の漏洩について

更新日:2026年10月21日

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」(運営:トラストバンク)から、不正アクセスにより会員登録をしている寄付者の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。

なお現在、「ふるさとチョイス」関連サービスは停止しております。

現時点で流出が確認されている個人情報

対象サービス:「ふるさとチョイス」の会員情報

件数:4,454,097件

情報項目:氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード、寄付控除試算額

(注意)上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があるとの報告を受けています。

【注意喚起】

・身に覚えのない送信元や不審なメールなどに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。

・情報漏洩のお詫びを装ったメールやSMSが届くこともあるため、受け取った通知が本物かどうか確認する必要があります。メール本文のリンクをそのまま開くのではなく、公式サイトや公式アプリのお知らせ欄から同じ内容が掲載されいてるかを照合してください。

・「至急ログインしてください」「今すぐ本人確認が必要です」といった文面があっても、そこから直接アクセスするのは避けたほうが安全です。偽の案内に従って認証情報を入力すると、もともとの漏洩とは別の被害につながる恐れがあります。

詳細や今後の最新情報に関しては、以下のページよりご確認ください。

この記事に関するお問い合わせ先

担当課:地域振興課(地域づくりグループ)

電話番号:0248-25-2910
ファックス番号:0248-25-2689

お問い合わせはこちら:相談窓口