個人情報の漏えいについてのお詫びとご報告
この度、村ホームページ上に掲示された資料において、個人情報が含まれた状態で公開を行っておりました。
対象の方には、多大なるご不安やご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事態を招いたことを反省し、個人情報の適切な取り扱いを行うとともに、職員への個人情報教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
1.事案発生の経緯
令和6年7月19日(金曜日)に、環境保全課が村ホームページにおいて「生ごみ処理機などの購入を支援します」の記事を作成した際、請求書の様式を添付しましたが、その際、誤って対象者の方の個人情報を含む請求書様式を添付してしまいました。
令和6年8月28日(水曜日)、職員が添付ファイルの誤りに気付き、記事を即時閲覧停止とし、対象資料の差し替えを行いました。
2.漏えいした内容
対象者の方(1名)の氏名・フリガナ・住所・携帯電話番号・口座情報
3.漏えいの原因
ホームページに掲載する際、添付すべきファイルの確認ができていませんでした。
4.今後の対応
対象者の方へは、個別に謝罪と状況説明を行いました。
職員に対しては、個人情報保護および情報セキュリティに関する意識を高めるとともに、資料や文書など十分に確認を取ること、加えてホームページに掲載する資料は掲載前に複数人による確認を徹底することで、再発防止に努めます。
更新日:2024年08月29日